Negação: é uma reação de fuga que objetiva aliviar o impacto da notícia procurando manter uma estabilidade do equilíbrio à exemplo de como a pessoa era antes da moléstia.
Raiva: a pessoa começa a compreender seu diagnóstico e seu prognóstico, assombroso, mas não aceita a fatalidade do fenômeno e passar a tentar procurar estabelecer as causas e consequências, culpados e vítimas.
Negociação: é uma tentativa de estabelecer um prazo mais aceitável para sua morte entregando-se, quase sempre, às relações espirituais com o mundo de acordo com a sua cultura como forma de subsidiar sua esperança.
Depressão: a pessoa depara-se com a realidade dos fatos e enfrenta a desesperança. Passa a se preparar para o fim iminente revisando toda sua existência de forma silenciosa e dolorosa.Aceitação: o doente aceita as consequências sem se magoar mais na esperança não correspondida. Entende o fim como momento de paz e, com tranquilidade, começa a se despedir de sua vida.
Kubler-Ross,E. Sobre a morte e o morrer.
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